Quand les thermes deviennent accessibles sans renier leur âme.
1922. Saubusse. Établissement familial. 102 ans d'histoire thermale.
Saubusse-les-Bains. Sud des Landes. Entre Dax et l'océan. Une source qui jaillit à 39°C depuis 1922. Une eau chlorurée sodique. Une boue thermale unique : la Pelose. Un établissement familial et indépendant.
Arthur Laborde dirige les thermes. Quatrième génération. 60 collaborateurs. Meilleur établissement thermal français 2024 selon LesCuristes.fr. Mais un défi : conserver le format familial tout en modernisant l'image.
Depuis 2023, nous travaillons ensemble. L'objectif : rendre les thermes plus accessibles sans perdre leur chic naturel.
SAUBUSSE - depuis 2019
Photographies : Manon Bailo
Voir le site
Rebranding
Illustration main
Signalétique
Communication
L'ENJEU
Les thermes familiaux affrontent une double contrainte. D'un côté, la pression des grands groupes qui standardisent l'offre. De l'autre, l'image vieillissante du thermalisme classique.
Arthur refuse le formatage. Il veut garder l'âme familiale de Saubusse. La proximité avec les curistes. L'authenticité du service. Mais il sait que l'image doit évoluer.
Le défi : comment moderniser sans trahir ? Comment rendre accessible sans banaliser ? Comment attirer de nouveaux publics sans perdre les fidèles ?
La réponse : une chaleur visuelle. Des illustrations dessinées à la main. Une typographie peinte. Une identité qui respire l'humain.
« Dessiner à partir de photos. Le trait devient geste. La photo devient illustration. »
LES ILLUSTRATIONS À LA MAIN
Pas de banque d'images. Pas de pictogrammes génériques. Je dessine à la main à partir des photos de l'établissement.
Les façades. Les arbres. Les piscines. Les chambres. Les soins. Chaque élément architectural, chaque espace thermal devient illustration.
Le trait est doux. Les formes sont arrondies. Les couleurs sont chaudes. Vert foncé signature. Beiges naturels. Touches de terracotta.
Ces illustrations habitent la brochure, les supports print, les panneaux d'information, la signalétique. Elles créent une cohérence visuelle chaleureuse. Une identité reconnaissable au premier coup d'œil.
LES RÉNOVATIONS CONTINUES
Arthur rénove sans cesse. Chaque année, de nouveaux espaces. De nouvelles peintures. Du mobilier design sélectionné avec soin.
Les murs se parent de vert foncé profond. Un vert qui ancre, qui apaise, qui évoque la forêt landaise. Ce vert devient couleur signature de l'établissement.
Le mobilier change. Fauteuils contemporains. Tables épurées. Luminaires choisis. Chaque pièce trouve sa place dans une ambiance générale cohérente.
Mais la transformation ne se limite pas au décor. Arthur transforme l'expérience curiste. Restaurant récompensé au Gault & Millau 2024. Soins bio. Équipe formée. Service personnalisé.
Typographie peinte. Le trait de pinceau sur les portes. L'artisanat dans le détail.
LA TYPOGRAPHIE PEINTE À LA MAIN
Sur les portes des chambres. Sur certains panneaux. Une typographie peinte directement au pinceau par un artisan spécialisé.
Pas de vinyle adhésif. Pas de découpe numérique. Juste le geste du pinceau sur le bois ou le mur.
Cette approche artisanale crée une chaleur immédiate. Les numéros de chambres deviennent des petites œuvres. Les indications directionnelles gagnent en caractère.
C'est un parti pris fort. Dans un monde de signalétiques standardisées, Saubusse assume l'imperfection du geste humain. Le trait qui vibre. La lettre qui respire.
LE DÉPLOIEMENT
L'identité se déploie. Signalétique extérieure complète. Brochure 2026 de 48 pages. Campagnes print et salons. Communication digitale.
Chaque support porte la même chaleur visuelle. Le vert foncé. Les illustrations main. La cohérence absolue.
L'IMPACT
Le repositionnement fonctionne. Les thermes restent familiales tout en paraissant plus modernes. L'image gagne en accessibilité sans perdre en standing.
Les curistes apprécient la chaleur visuelle. Les nouveaux publics se sentent bienvenus. Les prescripteurs reconnaissent le professionnalisme.
2024 : Les Thermes de Saubusse élus meilleur établissement thermal français par LesCuristes.fr. Une reconnaissance qui valide la stratégie.
Arthur continue de faire évoluer l'établissement. Nous continuons de traduire ces évolutions en identité visuelle cohérente. Une collaboration qui dure. Une confiance mutuelle qui grandit.
